Huisregels van Chani Chique Beauty Salon

Algemene Huisregels

1. Reserveringen en Annuleringen:

• Alle behandelingen dienen van tevoren te worden geboekt.
• Bij het maken van een afspraak vragen wij om een aanbetaling van 50% om je reservering te bevestigen.
• Indien je je afspraak wilt annuleren of wijzigen, verzoeken wij je dit minimaal 24 uur van tevoren te doen. Bij te late annulering behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.
• Refill prijzen zijn 1 prijs die gelden voor 2 tot 4 weken opvul wanneer er nog minimaal 40% wimperextensions op zitten. Je kunt voor de refill prijs een afspraak inplannen vanaf de eerste afspraak dat je bent geweest. (7 dagen garantie wordt niet als een nieuwe afspraak gerekend)
• Komt u niet opdagen op de afspraak, dan bent u uw aanbetaling kwijt.

2. Tijdsgebonden Behandelingen:

• We verzoeken je om op tijd te komen voor je afspraak. Bij te laat arriveren kan de behandeling korter duren, of mogelijk zelfs worden geannuleerd. Bij 15 minuten te laat komt je afspraak te vervallen.
• Mocht je niet op tijd kunnen komen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, zodat we je verder kunnen helpen.
• Kom zonder make up, zo kunnen wij goed ons werk doen. Kom je wel met make-up naar de afspraak wordt er € 15,- per kwartier voor het schoonmaken in rekening gebracht en vervalt je garantie op je wimpers.
• Kom met minimaal 40% wimperextensions op naar je refill afspraak. Heb je minder dan 40% op, dan betaal je voor een nieuwe set.

3. Gezondheid en Allergieën:

• Als je gezondheidsproblemen hebt of gevoelig bent voor bepaalde producten, informeer ons dan van tevoren.
• Het is belangrijk dat je ons laat weten of je allergieën hebt voor producten die tijdens de behandeling kunnen worden gebruikt.

4. Hygiëne en Veiligheid:

• We werken volgens strikte hygiënenormen en verwachten dat onze klanten deze respecteren.
• Voor elke behandeling worden schone en steriele materialen gebruikt.
• Het is niet toegestaan om persoonlijke producten zoals make-up of huidverzorgingsproducten mee te nemen naar de behandeltafel.

5. Mobiele Telefoons:

• We vragen je om je mobiele telefoon in de wachtkamer uit te schakelen of op stille modus te zetten om een rustige en ontspannen sfeer te behouden.

6. Gedrag en Respect:

• We vragen je vriendelijk om respectvol gedrag te vertonen tegenover ons personeel en andere klanten.
• Ongepast gedrag, agressie of intimidatie zal niet worden getolereerd.

Betalingen

7. Betalingsmethoden:

• We accepteren betalingen via iDEAL & contant.
• Alle behandelingen moeten voor of na de afspraak volledig worden betaald.
• Er wordt een aanbetaling gevraagd van 50% van de behandelkosten om je afspraak vast te zetten.

8. Prijswijzigingen:

• De prijzen voor behandelingen kunnen periodiek worden aangepast. We raden aan de prijsinformatie te controleren bij het maken van een afspraak.

Garantie en Klanttevredenheid

7. Dagen Garantie:

• Bij Chani Chique bieden wij een 7 dagen garantie op wimperextensions en andere behandelingen. Mocht je binnen 7 dagen niet tevreden zijn met het resultaat, neem dan contact met ons op en we lossen het voor je op. De 7 dagen garantie geldt alleen, als je je aan de voorwaarden hebt gehouden.

8. Klantenfeedback:

• We stellen het zeer op prijs als je feedback hebt over onze service. Dit helpt ons om de kwaliteit van onze behandelingen en service te verbeteren.

Privacy en Gegevensbescherming

 

• Chani Chique Beauty Salon respecteert je privacy. Je persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het beheer van afspraken en communicatie.
• Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Contactinformatie

Als je vragen hebt over onze huisregels of andere zaken, neem dan gerust contact met ons op:

• E-mail: chanichiquebeautysalon@gmail.com
• Telefoon: 06 - 41031630
• Adres: Kapitein Granstraat 27, 5015 BA Tilburg

Slotopmerking

Bedankt voor het lezen van onze huisregels! We hopen dat je een geweldige ervaring hebt bij Chani Chique Beauty Salon. We kijken ernaar uit je te verwelkomen en je te helpen je mooiste zelf te zijn!